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¿Las fotos del iPhone (HEIC) no se abren en Windows? Cómo solucionarlo

Actualizado el 2026-10-24

Pasas las fotos del iPhone a un PC con Windows y te encuentras una carpeta de archivos .HEIC que no muestran vista previa, no se pueden subir a páginas web y no abren en programas antiguos. No hay nada roto: las fotos están bien, solo están en un formato que Windows no lee de serie.

Por qué el iPhone guarda en HEIC

Desde iOS 11, el iPhone guarda las fotos en HEIC (High Efficiency Image Container) por defecto. HEIC mantiene una calidad parecida a la de JPG con aproximadamente la mitad de tamaño, algo que se nota cuando el teléfono guarda miles de fotos.

El problema es la compatibilidad. macOS y iOS leen HEIC sin más, pero Windows necesita códecs adicionales, y muchas webs, programas de oficina y editores de fotos antiguos rechazan el archivo.

Solución 1: convertir las fotos que ya tienes

Para las fotos que ya están en el PC, lo más rápido es convertirlas a JPG. El JPG se abre en todas partes: la app Fotos de Windows, Word, el correo y cualquier formulario de subida.

Con el conversor HEIC a JPG de Localvert puedes soltar un lote entero y descargarlo en un solo ZIP. La conversión se hace en tu navegador, así que tus fotos personales nunca se suben a un servidor, algo importante si son fotos de familia, documentos o de tu casa.

Si necesitas las fotos en un único archivo —por ejemplo, para enviar varios tickets o las páginas de un documento de identidad—, convierte HEIC directamente a PDF y cada foto será una página.

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Solución 2: que el iPhone convierta al transferir

En el iPhone, abre Ajustes → Fotos y baja hasta «Transferir a Mac o PC». Elige Automático. El teléfono conserva HEIC para sí, pero entrega al PC archivos JPG normales cuando copias por USB.

Solo afecta a las transferencias por USB. Las fotos que envíes por iCloud, AirDrop o apps de mensajería pueden seguir llegando en HEIC.

Solución 3: hacer las fotos en JPG desde ahora

Si prefieres olvidarte de HEIC, ve a Ajustes → Cámara → Formatos y elige Más compatible. Las fotos nuevas se guardarán en JPG. A cambio, cada foto ocupará aproximadamente el doble en el teléfono.

¿Y las extensiones de Windows?

Microsoft ofrece en su tienda el paquete Extensiones de imagen HEIF, y las fotos HEIC también necesitan el códec Extensiones de vídeo HEVC, que según el equipo puede tener un pequeño coste. Con ambos instalados, la app Fotos de Windows abre los HEIC.

Eso te sirve para verlas tú, pero no ayuda a las personas a las que se las envías ni a las webs que solo aceptan JPG y PNG. Para compartir, convertir sigue siendo lo más fiable.